Politique de confidentialité
China Orui Flower comprend l'importance de votre vie privée et s'engage à la respecter. Veuillez lire et comprendre la présente « Politique de confidentialité » (ci-après « la présente politique ») avant de soumettre des données personnelles à China Orui Flower. Cette politique s'applique aux sites web, produits et services de China Orui Flower qui affichent cette politique de confidentialité ou qui y renvoient.
Cette politique explique comment China Orui Flower traite vos données personnelles, mais elle peut ne pas couvrir tous les scénarios possibles. Les informations concernant la collecte de données spécifiques pour des produits ou services peuvent être publiées par China Orui Flower dans une politique complémentaire ou dans l'avis fourni lors de la collecte des données.
L’objectif de notre politique est de vous aider à comprendre les points suivants :
1. Comment China Orui Flower collecte et utilise vos données personnelles
2. Comment China Orui Flower utilise les cookies et technologies similaires
3. Comment China Orui Flower divulgue-t-elle vos données personnelles ?
4. Comment accéder ou modifier vos données personnelles
5. Comment China Orui Flower protège vos données personnelles
6. Comment China Orui Flower gère-t-elle les données personnelles des enfants ?
7. Fournisseurs tiers et leurs services
8. Comment vos données personnelles sont transférées à l'échelle mondiale
9. Comment mettre à jour cette politique
10. Comment contacter China Orui Flower
1. Comment China Orui Flower collecte et utilise vos données personnelles
Les données personnelles désignent les informations permettant d'identifier une personne, utilisées seules ou en combinaison avec d'autres informations. Ces données nous sont directement transmises lorsque vous utilisez notre site web, nos produits ou nos services, et lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte China Orui Flower ou que vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Nous enregistrons également vos interactions avec notre site web, nos produits ou nos services de manière interactive, par exemple grâce à des technologies telles que les cookies, ou en recevant des données d'utilisation provenant de logiciels installés sur votre appareil. Lorsque la loi l'autorise, nous obtiendrons également des données pertinentes auprès de sources tierces publiques et commerciales. Par exemple, nous soutenons nos services en achetant des données statistiques auprès d'autres entreprises. Les données que nous collectons dépendent de vos interactions avec China Orui Flower, notamment les sites web que vous consultez ou les produits et services que vous utilisez, notamment votre nom, votre sexe, votre raison sociale, votre fonction, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos identifiants (compte et mot de passe), vos photos, vos identifiants, etc. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez et le contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les requêtes que vous saisissez ou les questions ou informations que vous fournissez pour obtenir de l'aide auprès du service client. Lorsque vous utilisez les produits ou services de China Orui Flower, vous pouvez être amené à fournir vos données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez choisir de ne pas les fournir à China Orui Flower. Dans ce cas, China Orui Flower pourrait ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services associés, ni de répondre ou de résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
(a) Créer un compte.
(b) Pour répondre à votre demande de transaction ou de service, y compris l'exécution des commandes ; la livraison, l'activation ou la vérification des produits ou services ; la fourniture de formations et de certifications et la gestion et le traitement des résultats de ces formations et certifications ; la participation à des activités en ligne ou hors ligne ; à votre demande, modifier ou fournir les informations que vous demandez (telles que des supports marketing et des livres blancs sur des produits ou services) ; et fournir un support technique.
(c) Avec votre consentement, vous contacter ; vous envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser ; vous inviter à participer aux activités de China Orui Flower (y compris les activités promotionnelles), aux études de marché ou aux enquêtes de satisfaction ; ou vous envoyer des messages marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner à tout moment.
(d) Vous envoyer des notifications importantes, telles que des notifications de mises à jour et d'installations du système d'exploitation ou d'applications.
(e) Vous offrir une expérience utilisateur personnalisée et un contenu personnalisé.
(f) Certifier et gérer les fournisseurs et les partenaires commerciaux, communiquer ou mener des affaires avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux.
(g) Effectuer des audits internes, des analyses de données et des recherches pour améliorer nos produits et services.
(h) Analyser l’efficacité des opérations commerciales et mesurer la part de marché.
(i) Résolvez les erreurs si vous choisissez de nous envoyer les détails des erreurs.
(j) Synchroniser, partager et stocker les données que vous téléchargez ou chargez et les données nécessaires pour effectuer le téléchargement et le chargement.
(k) Protéger la sécurité de nos produits, services et clients ou utilisateurs, et mettre en œuvre et améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude.
(l) Se conformer et faire respecter les exigences légales applicables, les normes sectorielles pertinentes ou nos politiques.
China Orui Flower peut également collecter et utiliser des données non identifiantes. Ces données désignent les données qui ne permettent pas de déterminer l'identité d'une personne. Par exemple, China Orui Flower collecte des données statistiques agrégées, telles que les visites de sites web. China Orui Flower collecte ces données pour comprendre comment les utilisateurs utilisent leurs propres sites web, produits et services. Ainsi, China Orui Flower peut améliorer ses services et mieux répondre aux besoins de ses clients. China Orui Flower peut, à sa discrétion, collecter, utiliser, traiter, transférer ou divulguer des données non identifiantes à d'autres fins. Nous ferons de notre mieux pour séparer vos données personnelles des données non identifiantes et les utiliser séparément. Si des données personnelles sont mélangées à des données non identifiantes, elles seront toujours traitées comme des données personnelles.
Lorsque China Orui Flower traite vos données personnelles, nous les traiterons sur la base d'une légalité appropriée conformément aux exigences des lois applicables, notamment :
Traiter vos données personnelles pour l'exécution du contrat en répondant à votre transaction ou demande de service ;
Traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement ;
Lorsque nous vous contactons, menons des études de marché ou de marketing et traitons vos données personnelles afin d'améliorer nos produits et services, de mettre en œuvre et d'améliorer nos programmes de prévention des pertes et de lutte contre la fraude, etc., nous nous fondons sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Ces intérêts légitimes comprennent : nous permettre de gérer et d'exploiter plus efficacement notre entreprise et de fournir nos produits et services ; protéger la sécurité de notre entreprise, de nos systèmes, de nos produits, de nos services et de nos clients ; assurer la gestion interne et respecter les politiques et processus internes ; et d'autres intérêts légitimes décrits dans la présente politique.
Nous pouvons également traiter vos données personnelles sur la base du respect et de l’application des obligations légales.
2. Comment China Orui Flower utilise les cookies et technologies similaires
2.1 Cookies
Pour assurer le bon fonctionnement du site web, nous stockons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur nos ordinateurs ou appareils mobiles. Un cookie est un fichier texte brut stocké sur un ordinateur ou un appareil mobile par un serveur web. Son contenu ne peut être récupéré ou lu que par le serveur qui l'a créé. Chaque cookie est unique à votre navigateur web ou à votre application mobile. Les cookies contiennent généralement des identifiants, des noms de sites, ainsi que des chiffres et des caractères. Grâce aux cookies, le site web peut stocker des données telles que les préférences de l'utilisateur ou les produits contenus dans le panier.
L'activation des cookies sur China Orui Flower a le même objectif que sur la plupart des sites web ou fournisseurs d'accès à Internet : améliorer l'expérience utilisateur. Grâce aux cookies, le site web peut mémoriser la visite unique (cookies de session) ou les visites multiples (cookies permanents). Les cookies permettent également d'enregistrer des paramètres tels que la langue, la taille de police et d'autres préférences de navigation des ordinateurs ou appareils mobiles. Ainsi, les utilisateurs n'ont pas besoin de reconfigurer leurs préférences à chaque visite. Si un site web n'utilise pas de cookies, il le traitera comme un nouveau visiteur à chaque ouverture de page. Par exemple, si vous vous connectez à un site web et accédez à une autre page, le site ne vous reconnaîtra pas et vous serez déconnecté. China Orui Flower n'utilisera pas de cookies à d'autres fins que celles décrites dans la présente politique. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences. Pour plus d'informations, consultez AboutCookies.org. Vous pouvez effacer tous les cookies enregistrés sur votre ordinateur, et la plupart des navigateurs web disposent d'une fonction permettant de les bloquer. Toutefois, si vous faites cela, vous devrez modifier vous-même les paramètres utilisateur à chaque fois que vous visitez notre site Web.
2.2 Balises Web et pixels invisibles
Outre les cookies, nous utilisons également d'autres technologies similaires sur nos sites web, telles que les balises web et les pixels invisibles. Par exemple, un e-mail envoyé par China Orui Flower peut contenir une URL de clic redirigeant vers le contenu du site web de China Orui Flower. Si vous cliquez sur ce lien, China Orui Flower suivra le clic, nous aidera à comprendre vos préférences en matière de produits et services et à améliorer notre service client. Les balises web sont généralement des images transparentes intégrées à un site web ou à un e-mail. Grâce au pixel invisible présent dans l'e-mail, nous pouvons savoir si l'e-mail a été ouvert. Si vous ne souhaitez pas que vos activités soient suivies de cette manière, vous pouvez vous désabonner de la liste de diffusion de China Orui Flower à tout moment.
Votre utilisation de notre site Web signifie que vous acceptez d’utiliser des cookies, des balises Web et des pixels invisibles comme décrit ci-dessus.
3. Comment China Orui Flower divulgue-t-elle vos données personnelles ?
Si certains services sont fournis par un partenaire agréé de China Orui Flower, China Orui Flower partagera vos données personnelles avec ce partenaire comme décrit dans la présente politique. Par exemple, lorsque vous achetez des produits China Orui Flower en ligne, China Orui Flower doit partager vos données personnelles avec le prestataire logistique pour organiser la livraison ou trouver un partenaire pour la prestation de services. De plus, en tant qu'entreprise multinationale, nous pouvons partager des données personnelles avec des sociétés affiliées à China Orui Flower.
En cas d'exigences légales applicables ou de réponse à des procédures judiciaires, China Orui Flower peut également divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre compétentes ou à d'autres organismes gouvernementaux. Dans certaines juridictions, si China Orui Flower est impliquée dans une restructuration, une fusion ou un litige de faillite et de liquidation, vos données personnelles peuvent également être divulguées à la partie à la transaction. China Orui Flower divulguera également vos données lorsqu'il existe un besoin raisonnable, par exemple pour l'exécution du contrat, et que nous estimons que cette divulgation est nécessaire et appropriée pour prévenir des dommages matériels ou matériels, ou pour enquêter sur des comportements illicites potentiels ou avérés.
4. Comment accéder ou modifier vos données personnelles
Vous devez vous assurer que toutes les données personnelles soumises sont exactes. China Orui Flower mettra tout en œuvre pour maintenir l'exactitude et l'exhaustivité des données personnelles et les mettre à jour en temps opportun.
Lorsque la loi applicable l'exige, vous pouvez (1) avoir le droit d'accéder aux données personnelles spécifiques que nous détenons à votre sujet ; (2) nous demander de mettre à jour ou de corriger vos données personnelles inexactes ; (3) refuser ou restreindre notre utilisation de vos données personnelles ; et (4) exiger que nous supprimions vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez cliquer ici pour nous faire part de vos commentaires en ligne. Pour des raisons de sécurité, vous devrez peut-être nous adresser une demande écrite. Si nous avons des motifs raisonnables de croire que ces demandes sont trompeuses, inapplicables ou portent atteinte à la vie privée d'autrui, nous refuserons de les traiter.
Lorsque la loi applicable l'exige, lorsque China Orui Flower traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de révoquer ce dernier à tout moment. Toutefois, le retrait de votre consentement n'affectera ni la légalité ni l'efficacité du traitement de vos données personnelles effectué sur la base de votre consentement avant la révocation, ni le traitement de vos données personnelles effectué sur la base d'autres motifs légitimes.
Si vous pensez que notre traitement de vos informations personnelles n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez contacter l'agence légale de protection des données.
5. Comment China Orui Flower protège et conserve vos données personnelles
China Orui Flower accorde une grande importance à la sécurité des données personnelles. Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, utilisation, modification, dommage ou perte non autorisés. Par exemple, nous utilisons des technologies de chiffrement pour garantir la confidentialité des données ; nous utilisons des mécanismes de protection pour prévenir les attaques malveillantes ; nous déployons des mécanismes de contrôle d'accès pour garantir que seul le personnel autorisé puisse accéder aux données personnelles ; et nous organisons des formations à la sécurité et à la protection de la vie privée pour sensibiliser nos employés à l'importance de la protection des données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, mais veuillez noter que les mesures de sécurité ne peuvent être irréprochables.
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif indiqué dans la politique de coûts, sauf prolongation ou autorisation légale. La durée de conservation des données pouvant varier selon les scénarios et les produits et services, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation incluent : la durée nécessaire à la conservation des données personnelles aux fins de l'activité concernée, notamment la fourniture de produits et services, la maintenance des transactions et des registres commerciaux correspondants, le contrôle et l'amélioration des performances et de la qualité des produits et services, la sécurité des systèmes, des produits et services, la réponse aux éventuelles questions ou réclamations des utilisateurs, le positionnement des problèmes, etc. ; l'acceptation par les utilisateurs d'une durée de conservation plus longue ; les lois, les contrats, les exigences particulières en matière de conservation des données, etc. Tant que votre compte est nécessaire à la fourniture de nos services, nous conserverons vos informations d'inscription. Vous pouvez également choisir de résilier votre compte. Après la résiliation de votre compte, nous cesserons de fournir les produits et services associés et supprimerons vos données personnelles sans obligation légale particulière.
6. Comment China Orui Flower gère-t-elle les données personnelles des enfants ?
Nos produits, sites web et services sont principalement destinés aux adultes. Sans le consentement des parents ou du tuteur, les enfants ne peuvent pas créer de compte utilisateur. Concernant la collecte de données personnelles d'enfants avec le consentement des parents, nous n'utiliserons ou ne divulguerons ces données que lorsque la loi l'autorise, avec le consentement explicite des parents ou du tuteur, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les enfants. Si China Orui Flower constate que des données personnelles d'enfants ont été collectées sans le consentement préalable et vérifiable des parents, elle s'efforcera de les supprimer dans les meilleurs délais.
7. Fournisseurs tiers et leurs services
Afin de garantir une navigation fluide, vous pouvez recevoir du contenu ou des liens web provenant de tiers extérieurs à China Orui Flower et ses partenaires (ci-après dénommés « tiers »). China Orui Flower n'exerce aucun contrôle sur ces tiers. Vous pouvez choisir d'accéder aux liens, contenus, produits et services fournis par ces tiers.
China Orui Flower ne peut pas contrôler les politiques de confidentialité et de protection des données des tiers, et ces derniers ne sont pas liés par la présente politique. Avant de communiquer des informations personnelles à des tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.
8. Comment vos données personnelles sont transférées à l'échelle mondiale
China Orui Flower est une multinationale. Vos données personnelles collectées par China Orui Flower peuvent donc être situées dans le pays où vous utilisez le produit ou le service, chez China Orui Flower ou ses sociétés affiliées, filiales ou prestataires de services. Le partenaire commercial dispose d'une organisation dans un autre pays/région pour le traitement, ou est interrogé depuis ces pays/régions. La législation sur la protection des données de ces pays peut être différente. Dans ce cas, China Orui Flower prendra des mesures pour garantir que les données collectées sont traitées conformément aux exigences de la présente politique et aux lois applicables.
9. Comment mettre à jour cette politique
China Orui Flower se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de temps à autre. En cas de modification de notre politique de confidentialité, nous publierons la dernière version ici. En cas de modifications importantes, nous pourrons également vous informer des modifications par différents moyens, par exemple en publiant un avis sur notre site web ou en vous envoyant un avis séparé.
10. Comment contacter China Orui Flower
Si vous avez des plaintes ou des questions concernant la confidentialité, veuillez contacter l'e-mail : info@oruiflower.cn.
China Orui Flower traite vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, l'entité China Orui Flower qui répond à votre demande, vous contacte, vous fournit des produits ou des services, ou conclut ou est sur le point de conclure un contrat avec vous est le responsable du traitement des données personnelles concernées.